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发表于 2018-1-10 11:37:31 | 查看: 866| 回复: 0
社交分析与冲力和ROI介绍
社交分析
当我们在追踪社交媒体活动时,通常会主要追踪几方面的元素,其中包括每篇帖子的效果,是否广告吸引了足够的流量,以关注者是否将您的内容分享给了其他的用户。
正如我们之前所示,许多社交分析最后呈现出来的都是数字(而这也正是分析的作用所在)。但是提供数据并不是社交媒体分析的最终目的,虽然这些数字能够向您传达许多信息,但是您还是可以获得这些数字没有具体表述出来的重要元素。
社交冲力
我们之前就已经讨论过了社交契机这一概念,即社交契机这一指标能够很好地说明您的内容营销活动取得了成功。只要您在发布内容时对相关的社交媒体进行分析,您就能够发现哪些内容是有效的,哪些是无效的。
毕竟,您可以很容易地在您的最新博客中随意添加几个关键词进行排名,但是要想让您的全部受众主动地分享和推荐您的内容就是另外一回事了。
您可以通过分析网站每个月每个页面的数据来了解您的社交冲力。当您在查看点赞数,关注数以及其他的指标时,您需要能够从这些数据中看出哪些内容是有效的,而哪些是无效的。
当您了解了怎样才能增加网站元素对受众的吸引力之后,您就可以开始转移关注点,并继续创作有效的内容。更多文章阅读:美国虚拟主机cn.bluehost.com
您甚至还可以观察竞争对手的社交冲力,以明确他们发布了那些有效内容,以及他们是怎样使用内容来提高转化率的。
社交ROI(投资回报率)
想要精确地计算出社交媒体活动的投资回报率确实是一个不小的挑战。如果我们接受社交媒体的许多价值都体现在品牌页面之外这种说法,那么您就无法确切地得知用户谈及或推荐您的品牌的频率。
要想评估口碑宣传的实际效果总是有很大难度的,那您应该从何开始呢?
您可以从以下几方面入手:
· 依靠趣闻案例(比如询问顾客是怎样找到您的网站的)
· 通过开展新的社交活动,找出转换和销售突然增加之间的相关性
· 测试两种不同类型的帖子或广告,查看哪一种会增加或降低流量和转化率
· 使用第三方工具来获得更多的相关指标
关注业务目标,而不是社交目标
最后,社交的真正价值取决于您想要实现的业务目标。您应该关注您的总体业务目标,而不仅仅是社交媒体的目标。虽然提高社交媒体的点赞数和关注人数非常重要,但是您开展的社交媒体活动所产生的价值并不完全体现在这些社交平台的数据上(比如获得更多顾客)。
只要您能够有效地追踪社交媒体的投资回报率,您就可以向企业领导证明社交媒体的价值,而且也可以明确哪些内容是有效的,哪些内容无法产生预期的效果,并以此来对您的关键信息作出调整。
因此,您不应该浪费企业的资源来试图发展社交媒体,相反,只有在社交媒体活动推动了业务发展的情况下,您才能收获社交媒体真正的价值。

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